奈飞我们只招成年人湛庐文化

如果你看看过去十年左右那些最成功的公司，很多都是互联网公司，它们的团队都采用一种协作、有机的工作方式。“有机”是什么意思呢？是指这些团队的目标和分配时间与资源的方式，以及它们所专注的问题与解决这些问题的方法，都在不断适应商业变化和客户需求。它们就像不断成长和变化的有机体，没有僵化的结构，也没有受制于既定的目标、人员或预算。在加入奈飞之前，奈飞前CHO帕蒂·麦考德曾在Pure软件公司为哈斯廷斯工作，那是她服务的第一家初创企业，她非常喜欢公司中同事们的精力充沛以及对创新的极度专注。帕蒂·麦考德作为人力资源部门负责人，帕蒂会引进一些政策和流程，但那时她已经开始质疑传统观念，因为这家公司比她之前所服务过的公司都小得太多。帕蒂开始更多地了解业务的本质，也有机会认识更多的员工。随着对软件工程师的逐渐熟悉，尤其是在观察了他们的工作方式之后，帕蒂意识到人多力量大是一种错觉。在Pure软件公司，甚至放眼整个硅谷，人们能看到的是小而精团队的威力。推动业务增长的传统方法就是增加人员、扩大规模，同时实行更加固定的预算目标和限制措施。但是，帕蒂在那些快速增长并成功壮大的企业身上获得的经验却是：尽可能简洁的工作流程和强大的纪律文化远比发展速度更重要。后来，在奈飞进行了一次痛苦的大规模裁员之后，她和合伙人更深刻地认识到这一点。年，奈飞被迫裁掉了三分之一的员工。当时互联网泡沫破灭，经济一蹶不振，公司濒临破产的边缘，局面十分残酷。但在当年的圣诞节期间，DVD播放器因为价格下跌成为了热销的礼物，于是整个行业开始复苏。奈飞不得不用原来三分之二的人来做相当于原来两倍的工作。除了雇人把DVD装进信封之外，他们没法再雇更多的人。奈飞当时有太多的新客户，以至于存货不足，所以不得不把每一点微薄的利润都花在购买更多产品上面。不过，每个人都更快乐了。有一天，帕蒂和哈斯廷斯（奈飞创始人）拼车去上班，她对他说：“为什么这么有趣呢？我迫不及待地想去上班，晚上也不想回家。工作虽然辛苦，但是感觉棒极了。我们怎么会变成这样呢？”哈斯廷斯回答说：“让我们把原因找出来。”后来，他们第一个重要的发现就是留下的人都是高绩效的：你能够为员工做的最好的事情，就是只招聘那些高绩效的员工来和他们一起工作。这可远比桌上足球、免费寿司、一大笔签约奖金或者股票期权更有吸引力。优秀的同事、清晰的目标和明确的成果，这些因素在一起将成为一个强大的组合。本文节选自《奈飞文化手册》

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