到了门口不投递邮件,却留下收件卡澳邮快
在拍到了澳邮工人“懒惰”的送件方式后，一位业主在网上抨击起了澳洲邮政公司。此举不仅吸引了网友附议，澳邮也因此出面道歉。
据Yahoo网站报道称，本周二，一名男子在Facebook上发布了一段闭路电视的录像。该视频显示，一位澳邮的快递员骑着小摩托前往新州纽卡斯尔的一家汽车公司，然后下车，从后面的储物箱里掏出一个大信封。
之后，这名快递员回到座位上扫描包裹，然后填写了一张收件卡片，并将大信封放回了摩托车后面的储物箱。随后快递员将卡片留在信箱内就骑走了，整个过程耗时1分钟30秒。
“这就是澳邮试图投递挂号邮件的操作。当时我和一位客户在办公室，窗户上还挂着一个很大的‘营业中’标志。”这名业主这么表示，该视频也在网上遭到了网友的严厉嘲笑。
（图片来源：网络）
不少Facebook的用户鼓励发布影片的帖主向澳邮投诉，其中一位网友还声称这样的事情让他火冒三丈。
“肯定会投诉。这位员工看起来连活着的热情都没有，更何况是送邮件。”
还有人表示，与其花时间填写卡片，快递员不如立即敲门更快。
据澳洲雅虎新闻称，此前曾有一名前快递司机透露了澳邮员工更长留下收件卡片而不是直接投递包裹的真正原因。
尽管高栅栏和不拴狗绳等挑战被认为是客户听不到敲门声的原因，但这位前职员却声称这不是事实的全部。
据他表示，虽然澳邮的员工领取的是时薪，但合约工却是按包裹计酬，这导致他们希望尽可能多地递送或留下卡片。此前曾在墨尔本担任合约工的这名男子声称自己每个包裹只得到1.50澳元的报酬。
针对这起发生在纽卡斯尔送件失败的事情，澳邮称该快递员未能达到他们的高标准。
其发言人表示：“澳邮以其每天在全国范围内投递的工作而自豪，并且对挂号邮件等物品制定了严格的协议。”
“如果有任何送件服务不符合我们对团队成员的高标准期望，我们会立即采取措施解决这个问题，因此我们正在仔细调查该客户提出的问题。”
“如有任何关于邮递送件的问题，澳邮鼓励社区成员能直接联络我们，好让我们采取相应的措施。对于在这起事件中给客户造成的任何不便，我们深表歉意。”
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